NUESTROS COMPROMISOS

Ambientales
  • Ahorro de Recursos Ecológicos con la reducción de papel

Solidarios con el medio ambiente y defensores de las nuevas tecnologías, Marketware adopta dentro de la filosofía de la empresa el uso del papel electrónico. Aplicando los procedimientos necesarios para garantizar que los documentos electrónicos son jurídicamente válidos, se reduce drásticamente la producción de papel de impresión. Hoy en día, la mayoría de los documentos son producidos y almacenados en formato electrónico, contribuyendo a reducir la masacre de árboles, la tinta de impresión y otros aspectos perjudiciales para que el medio ambiente esté protegido. ¡El Papel sólo como último recurso!

 

  • Ahorro de Energía

La energía es una de las características que se tiende a utilizar de forma más irracional. La creciente demanda de MarketWare, se refleja en el espíritu de sus empleados y las medidas para permitir el equilibrio ecológico y la distribución de la energía sostenible mediante el uso de lámparas fluorescentes compactas que producen menos calor y tienen mayor durabilidad. Los trabajadores de MarketWare, desconectan por completo todos los equipos cuando salen de trabajar y utilizan la luz del sol siempre que es posible.

 

  • Reutilización de los recursos existentes

El reciclado y la reutilización es la clave. Separar los residuos y equipos electrónicos y ponerlos en ecopuntos de electrodomésticos es un hábito como cualquier otro. 

MarketWare consigue evitar el desperdicio de los recursos naturales, la reducción del consumo anual de agua y energía y promover una armonía natural entre la eficiencia y la protección medioambiental.

Garantía de producto

Cualquier defecto de fabricación del producto que pueda afectar
su óptimo desempeño en los contextos de trabajo especificados por el fabricante, previo
cumplimiento de lo establecido en los manuales de instalación y uso. En caso de que se presente
un defecto de fabricación o mal desempeño en alguno de los productos amparados por la
presente garantía y en cumplimiento de las condiciones estipuladas para efectos de su
reconocimiento, se procederá a la realización de las pruebas pertinentes con el fin de
establecer la idoneidad y calidad del producto. De comprobarse que la referencia en cuestión
no cumple con los parámetros establecidos en las normas internacionales, se reparará o
reemplazará el (los) productos en cuestión por otro(s) igual(es) o por el(los) más similar(es)
disponible(s) a criterio de la empresa, reservándose el derecho a hacer devoluciones en
dinero, que corresponderán únicamente al valor neto del producto a la fecha de compra.

RSE


La Responsabilidad Social en la Empresa es un nuevo modelo emergente y alternativo de gestión, lo que en momentos como el actual, en el que se constata el fracaso de un modelo basado únicamente en la obtención de beneficios económicos, resulta imprescindible.

Este modelo alternativo está comprometido con la sociedad, defendiendo los intereses colectivos sobre el lucro personal, y donde la integridad moral y el respeto a los demás se convierten en la primera ley universal, por encima de cualquier otro fin.

La ética profesional como garantía de responsabilidad
El sustento de la responsabilidad social de la empresa está en la concepción de las organizaciones como entidad que responde a criterios éticos de comportamiento, velando por el cumplimiento de un código en todas sus actuaciones, y exigiendo el mismo trato a sus proveedores.

Habeas Data


Cerámicas San Lorenzo es responsable del tratamiento de los datos personales.
Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a
través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros y confidenciales, se cuenta
con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados de
manera tal que se impida el acceso indeseado y malintencionado por parte de
terceras personas, y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los
mismos.
Usted podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar sus datos
personales, hacer consultas y reclamos, y demás derechos indicados en la ley 1581
de 2012 y Decreto 1377 de 2013. Las demás normas que lo complementen o
sustituyan

 

Línea de Transparencia

Para dar cumplimiento del código de conducta empresarial, se diseñó la Línea de Transparencia como una herramienta que permite establecer un canal de comunicación con el Comité de Auditoría y develar todas aquellas circunstancias que vayan en detrimento de la conducta adecuada de quienes interactuamos con cerámicas San Lorenzo  y que se rigen por los lineamientos definidos en los Códigos de Buen Gobierno.

Canales de contacto 

Colombia: 018000xxxxxx                                                
COL: +5 (71) 6684490   

 

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